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해외배송2

내가 경험했던 DHL 택배 해외배송 실수들 내가 경험했던 DHL의 택배 해외배송 실수들 요즘 DHL을 통해 배송을 많이 하게 됩니다. 개인적으로는 아이돌 음반 구매할 때, 어머니가 좋아하시는 미스터트롯 앨범을 구매해줄 때도 dhl 해외배송을 이용해보았었습니다. DHL의 장점이라면 빠르고 적당한 해외 배송료와 확실한 택배 조회에 있습니다. 보통 EMS에 비해서는 해외배송 가격이 조금 비싸고, 관세를 더 지불해야 하지만 나름 괜찮은 서비스였습니다. 오래 사용해왔던 서비스였고 최근에는 dhl ecommerce 쪽으로도 접근을 해보려는 등 나름 추억이 있는 서비스인데요 좋던 싫든 간에 DHL을 사용해보면서, 몇 가지 DHL에서 저지른 실수들을 나열해볼까 합니다. 실수 1) 택배를 집으로 가져와버림 DHL를 통해서 배송할 때는 여러 가지 옵션을 선택할 수.. 2021. 1. 22.
DHL 배송 분실 문제가 있을시 어떻게 할까요? 환불받은 경험담 DHL 택배 분실 문제가 있을 시 어떻게 할까요? 환불이나 보상받을 방법이 있을까요. 제가 한국에서 물건을 구매할 때 주로 DHL을 사용할 때가 많은데요. 특히 한국 음반이나 도서구매를 위해 신나라, 알라딘 등을 사용하는데 그때 DHL을 통해서 배송이 옵니다. DHL의 장점은 빠른 배송과 정확한 트랙킹 온라인으로 관세를 낼수 있는 편리성이 있습니다. 수시로 전화문자로 상황을 알려주기도 하고요. 그래서 보편적인 DHL의 서비스에는 굉장히 만족하고 있지만요, 문제는 택배가 캐나다로 넘어온 순간부터는 캐나다인 직원들이 맡게 되겠죠? 이 배달부 분들의 서비스가 마음에 들지않았던 적이 한두 번이 아니네요. 이분들의 실수경험담에 대해서는 따로 포스팅을 작성하도록 하겠습니다. 실수가 발견시 항의는 어떻게 해야 할까?.. 2021. 1. 21.